1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site Oreka.

2. Produits

Les produits proposés sont décrits avec le plus grand soin. Les photographies sont présentées à titre illustratif et peuvent légèrement différer du produit final.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Les frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande.

4. Commande et paiement

Toute commande est considérée comme définitive après validation du paiement. Les paiements sont effectués via les moyens de paiement sécurisés proposés sur le site.

5. Fabrication et livraison

Les commandes sont préparées et expédiées dans les meilleurs délais. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur.

6. Produits personnalisés

Les articles personnalisés étant réalisés sur demande, ils ne sont ni repris ni remboursés, sauf en cas de défaut de fabrication ou d'erreur imputable à Oreka.

7. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, les produits non personnalisés peuvent être retournés dans un délai de 14 jours après leur réception, à condition qu'ils soient neufs, non utilisés et dans leur emballage d'origine. Les frais de retour restent à la charge du client.

8. Responsabilité

Oreka ne pourra être tenue responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits.

9. Propriété intellectuelle

Les illustrations, photographies, textes, logos et créations présents sur le site sont la propriété exclusive d'Oreka. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.

10. Données personnelles

Les informations collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et sont traitées conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données.

11. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.